中职(职高中专)导游服务专业就业方向主要是,面向旅行社、风景区、展览馆、博物馆、公共游览场所等企业,培养从事旅行社导游服务、旅游讲解服务、旅游接待、场馆导引等工作。
就业岗位
导游服务专业就业岗位主要有公共游览场所服务员、展览讲解员、景区讲解员、旅行社计调员、导游员、接待员
职业能力
通过导游服务专业学习,使学生智能体美全面发展,掌握导游服务必须具备的导游基础知识和旅游景区知识及专业技能:
1、掌握订票,出票,退改签,票款结算等票务服务常识;
2、掌握基本的财务知识,具备结算相关款项的能力。
3、掌握导游服务规范知识,能按照导游接待服务程序和规范要求完成相关导游服务工作。
4、掌握导游语言技巧和方言运用技巧,具有较好的语言表达能力,能运用方言进行导游接待服务。
5、掌握旅游政策法规的常用知识,具备在工作中有效运用法律知识的能力。
6、具备独立开展对客服务的能力,能应对旅游突发情况。
学习课程
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培养目标
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